Pytanie pierwsze: port trzeba otworzyć na routerze w sieci, w której znajduje się serwer Winflector. Nie ma jednolitego nazewnictwa i w każdym routerze może to być pod inną nazwą. Trzeba zajrzeć do dokumentacji. Łatwiej byłoby coś zasugerować jeśli poda Pani typ routera i wersję oprogramowania. 

Odpowiadając na pytanie drugie:

Trzeba uruchomić "wiersz poleceń" na kliencie, a następnie wpisac komendę: ping adres_serwera.

Jeśli jest prawidłowe połączenie, to w odpowiedzi uzyskamy coś podobnego do:

 Reply from ...: bytes=32 time<1ms TTL=128

Jeśli nie to odpowiedź będzie typu:

 Request timed out.

Adres serwera (lub adres zewnętrzny routera) trzeba ustalić we własnej konfiguracji.

Jak port jest przekierowywany na routerze, to ping do serwera nie będzie dochodził. Można sprawdzić wówczas połączenie z routerem czyli z publicznym adresem, ale trzeba pamiętać, że firewall na routerze albo antywirus/firewall na serwerze potrafią skutecznie zablokować połączenie sieciowe.

Najlepiej sprawdzanie rozpocząć od próby połączenia się klientem Winflectora zainstalowanym na serwerze Winflector, czyli spróbować uruchomić aplikację w ramach serwera łącząc się na adres 127.0.0.1.Jeżeli działa, to robimy to samo ze stacji roboczej w ramach sieci lokalnej, do której podłączony jest serwer. Jeżeli nie działa, to najprawdopodobniej winien jest antywirus/firewall na serwerze. Jeżeli działa, to wychodzimy poza sieć lokalną i łączymy się za pośrednictwem routera z przekierowanym portem. Jeżeli nie działa, to może być błąd w przekierowaniu portu lub wycina nas firewall na routerze lub na serwerze (przez blokowanie połączeń spoza sieci lokalnej).