Serwer terminali Winflector - alternatywa dla aplikacji Zdalny Pulpit, Citrix XenApp

Forum > Wsparcie techniczne produktów > Error 18 błąd na serwerze.

Autor: mhl
Data: 2012-10-26 17:37:55

Dzień dobry.

Korzystam z Państwa aplikacji w wersji Trial.

Jesteśmy zadowoleni z funkcjonalności i działania aplikacji.

 

Podczas działania aplikacji na stanowisku klienckim wystąpił błąd, aplikacja zakończyła działanie.

Średnio aplikacja wyłącza się 2 razy dziennie.

 

Log z tego wydarzenia na serwerze:

[APP   v3410c|W32] 2012.10.24 10:39:50: administrator: cf0 :Error   18: Cannot read on TCPIP connection. Loc [ClsConnection::ReadNextInCmdBlock] Info [Unrecoverable error,4,0] SysErr [0] Mod [C:\CGSENDER\CGSENDER.exe]

 

PC kliencki jak i serwer pracują w trybie ciągłym, nie ma możliwości zerwania połączania pomiędzy maszynami. Maszyny są w jednej podsieci.

PC kliencki: Win XP SP3, Winflector Client, vr. 4.3

Serwer: Windows Server 2003 R2 SP1, Winflector Serwer, vr. 4.3.1.0

 

Na chwilę obecną zmniejszyłem kompresję na 0, prowadzimy testy.

Czy ustawienia kompresji mają wpływ na występowanie błędu 18?

 

Z góry dziękuję za odpowiedź.

 

Michał.

Autor: Mirek (staff)
Data: 2012-10-29 12:41:37

Bardzo proszę o przesłanie logów z serwera (można to zrobić automatycznie wybierając ikonkę w lewym górnym rogu okna serwera Winflector i wybierając opcję 'Przygotuj dziennik do wysyłki') i ze stacji klienckiej (zwykle w katalogu c:\Winflector\client\logs). Logi proszę wysłać na adres support@winflector.com

Serwer Windows 2003 jest 32- czy 64-bitowy?

Jaką aplikację uruchamiacie Państwo przez Winflectora?

Autor: mhl
Data: 2012-10-30 15:32:59

 

Logi proszę wysłać na adres support@winflector.com

 

 

Serwer Windows 2003 jest 32- czy 64-bitowy?

Jaką aplikację uruchamiacie Państwo przez Winflectora?

 

Logi wysłałem.

 

Windows 32 bitowy.

Aplikacja to CGSender.

Aplikacja łączy się z bazą Sybase poprzez 'Sybase ASE ODBC Driver', pobiera potrzebne dane.

Wysyła wybrane przez użytwkownika dane na port RS-232.

 

Dziękuje za odpowiedź.

Michał.

1


Zaloguj się aby móc pisać na forum.